运营商词元套餐上线数月 常态化付费用户仍然有限

援引经济日报消息，今年5月，中国移动、中国联通、中国电信集中上线词元套餐，把AI算力打包成可订购、可计费的标准化产品。数月过去，真正形成持续付费习惯的用户规模仍然有限，多数消费者仍停留在尝鲜或观望阶段。

首都经济贸易大学统计与数据科学学院教授阮敬分析，运营商推出词元套餐，表面是复刻移动数据套餐的商业路径，实质是争夺AI时代的超级入口，试图依托覆盖全国的算力网络与庞大用户基本盘，把控普通用户接触AI的算力分发权。

赛迪顾问人工智能与大数据研究中心分析师白润轩介绍，三家运营商的路径各有侧重。中国电信以集团统一定价推进平台化运营，算力投入力度最大。中国移动接入多款大模型，以分省试点方式逐步铺开。中国联通更加聚焦中小微创业场景。

中国移动搭建MoMA统一运营平台，实现计费、结算、鉴权一站式服务。湖北移动推出40元、200元两档月度套餐，分别对应18000次、90000次调用。北京移动上线5.99元次包与24.99元月包，月包含1000万Token额度。

实际使用体验把问题摆到了台面。有长期使用API服务的用户反馈，1000万Token做简单问答、信息检索半天就能用完，部分智能体单次提问便可消耗数万Token。阮敬指出，计费不透明并非规则文本不公开，而是词元底层生成机制的"黑盒化"，不同模型的数据处理机制与分词器算法各不相同，将这种消耗波动大的产品直接套用流量式标准化计费，与实际消费规律存在错位。

中国信息通信研究院云计算与数字化研究所副所长栗蔚认为，词元套餐尚处发展初期，缺少统一、透明、可横向对比的计量规则，行业应当向用户提供可查询的消费明细，建立消费提醒机制，加快出台统一计量与服务规范。

目前词元销售已形成大模型厂商原厂API、云厂商聚合平台、电信运营商套餐三种模式。受访专家普遍判断，长期来看词元有望成为数字生活的新型基础资源，由单独显性付费逐步转向打包内嵌。